Martketing Automatisierung

die Leads automatisch zu Kunden macht

Wir bauen automatisierte Prozesse für Medizin, Handwerk und Logistik.

Lead-Nuturing, FollowUps und Sales-Alignment, die rund um die Uhr arbeiten und Ihre Conversion-Rate steigern.

  • Leads werden automatisch gepflegt, ohne dass Sie ständig nachhaken müssen

  • Klare Übersicht: Welcher Lead ist bereit für den Sales-Call?

  • Persönliche Kommunikation im Maßstab: eMail, SMS, WhatsApp, je nach Verhalten

  • Weniger manuelle Arbeit, mehr Umsatz

WARUM VIELE LEADS "KALTLAUFEN" UND WIE AUTOMATISIERUNG DAS ÄNDERT

Typische Probleme

  • Leads werden nur einmal kontaktiert und dann vergessen

  • Manuelle FollowUps sind zeitaufwendig und inkonsistent

  • Keine Übersicht, welche Leads "warm" sind und bereit für Sales

  • eMails sind generisch, keine Personalisierung

  • Keine Messung, was bei der Lead-Pflege funktioniert

Unser Ansatz

  • Automatisierte Nuturing-Sequenzen basierend auf Verhalten

  • Trigger-basierte Kommunikation

  • Lead-Scoring: Automatische Priorisierung für Sales

  • Personalisierte Inhalte

  • Vollständiges Tracking und Optimierung aller Workflows

FÜR WELCHE UNTERNEHMEN MARKETING-AUTOMATISIERUNG DEN GRÖSSTEN HEBEL BRINGT

Medizin & Pflege

  • Arztpraxen

  • MVZs

  • Klinken

  • Therapeuten

  • Ziele: Patienten-Nuturing, Selbstzahler-FollowUps, Recruiting-Bewerberpflege

Handwerk

  • Elektrobetriebe

  • SHK

  • Gebäudereiniger

  • weitere Gewerke

  • Ziele: Anfrage-FollowUps, Mitarbeiter-Nuturing, Kundenbindung

Transport & Logistik

  • Speditionen

  • Logistiker

  • Frachtführer

  • Flottenbetreiber

  • Ziele: Transportanfragen pflegen, Recruiting automatisieren

WAS WIR BEI MARKETING-AUTOMATISIERUNG FÜR SIE UMSETZEN

STRATEGIE &

WORKFLOW

  • Mapping der Customer Journey und Trigger Punkte

  • Entwicklung von Nuturing-Sequenzen

  • Lead-Scoring-Setup

TECHNIK &

INTEGRATION

  • Einrichtung von Tools

  • CRM-Integration & Datensynchronisation

  • Personalisierung (Dynamische Inhalte, Segmentierung)

CONTENT &

KAMPAGNEN

  • Erstellung von eMail-Templates, WhatsApp-Vorlagen, FollowUp-Sequenzen, uvm.

  • A/B-Tests von Betreffzeilen, Sende-Zeiten, Call-to-Actions

  • Multi-Channel-Automatisierung

REPORTING &

OPTIMIERUNG

  • Messung von KPIs (Open Rates, Click Rates, etc.)

  • Automatische Berichte und Dashboards

  • Laufende Feinabstimmung basierend auf Daten

SO WIRD IHRE AUTOMATISIERUNG PRODUKTIV

1. Analyse & Mapping

  • Bestehende Prozesse prüfen (Leads, FollowUps, Sales-Handover, etc.)

  • Journey-Mapping: Von erstem Kontakt bis zum Kunden

2. Technik-Setup

  • Tool-Auswahl und Installation

  • Integration mit Website, CRM, Google Analytics, etc.

3. Workflow-Entwicklung & Test

  • Erste Sequenzen bauen

  • Tests mit kleine Gruppen, A/B-Varianten

4. Launch & Optimierung

  • Vollständiger Rollout

  • Regelmäßige Reviews, datenbasierte Anpassungen

WAS MIT GUTER AUTOMATION MÖGLICH IST

Beispiel 1

Arztpraxis

Patienten-Nuturing

Eine dermatologische Praxis wollte Website-Besucher, die eine Kontaktanfrage stellen, zu konkreten Terminen für Selbstzahler-Leistungen führen.

Ausgangslage

Viele Besucher füllten das Kontaktformular aus, aber nur wenige wurden danach kontaktiert.

Manuelle Nachverfolgung war zeitaufwendig und inkonsistent.

Keine Übersicht, welche Leads wirklich Interesse an Behandlungen wie Botox oder Laser hatten.

Setup

Automatisierte eMail-Sequenz nach Kontaktformular-Absendung:

Tag 1:

Willkommens-eMail mit Überblick zu Leistungen und nächster Terminoption.

Tag 3:

Fallbeispiel ("Vorher-Nachher" mit ähnlichen Anliegen)

Tag 7:

Persönliches Angebot ("Ihr kostenloses Beratungsgespräch") mit Kalender-Link.

Trigger:

Wenn geöffnet, Follow-Up-WhatsApp mit "Haben Sie noch Fragen?".

Integration mit Praxis-CRM für Lead-Scoring ("heiß", "warm", "kalt")

Monatsbudget

- Tool-Kosten: ca. 75 EUR

- Einmalige Einrichtungsgebühr + monatliche Optimierung und Betreuung

Ergebnisse nach 10 Wochen

✔️ ca. 40 Terminanfragen pro Monat direkt aus der Automatisierung

✔️ Conversion-Rate (Kontakt ➡️ Termin) stieg um 35% auf insgesamt 22%

✔️ 75% der Leads wurden automatisch gepflegt, ohne manuelle Arbeit

Was das für die Praxis bedeutet

Die Praxis gewinnt mehr Termine aus bestehenden Website-Kontakten, ohne zusätzliche Personalkosten. Patienten fühlen sich individuell betreut, die Abschlussquote steigt, Neupatienten konvertieren zu Stammpatienten, und das Team kann sich auf die Behandlungen statt "Leads jagen" konzentrieren.

Beispiel 2

Handwerksbetrieb

Anfragen pflegen

Ein SHK-Betrieb wollte Anfragen nach zu hohen Angebotspreisen "retten" und zu späteren Abschlüssen führen.

Ausgangslage

Viele Kunden lehnten Angebote wegen dem Preis ab, ohne weitere Kommunikation.

Manuelles Nachhaken nur bei 20–30% der Fälle, oft zu spät.

Keine systematische Pflege von "warmem" Potential.

Setup

Multi-Channel-FollowUp-Automatisierung:

Bei Angebot abgelehnt:

Automatische eMail mit "Alternativen im Budget" (kleinere Leistungen, Ratenzahlung).

Tag 5:

WhatsApp mit "Noch Fragen zum Angebot? Wir beraten kostenfrei."

Tag 14:

eMail mit Kundenrezessionen + saisonalem Rabatt.

Trigger:

Website-Besuch nach eMail ➡️ sofortige WhatsApp-Nachricht.

Lead-Scoring:

"Preis-sensibel" vs. "Komplexes Projekt"

Monatsbudget

- Tool-Kosten: ca. 80 EUR

- Einmaliges Setup + monatliche Feinabstimmung, Betreuung und Optimerung

Ergebnisse nach 12 Wochen

✔️ 26 zusätzliche Aufträge pro Monat aus "geretteten" Leads

✔️ Umsatzsteigerung um 28% aus der Automatisierung

✔️ 70% der FollowUps liefen automatisch, ohne manuelle Eingriffe

Was das für den Kunden bedeutet

Der Betrieb nutzt mehr Potential aus vorhandenen Anfragen, statt "nur" neue zu gewinnen. Weniger verlorene Aufträge, stabilere Umsatzplanung, und der Inhaber spart einige Stunden pro Woche an Telefonaten und eMails.

Beispiel 3

Logistikunternehmen

Recruiting

Ein Logistikunternehmen wollte Bewerber von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Einstieg besser pflegen und die Einstellungsquote steigern.

Ausgangslage

Bewerber fielen häufig im Prozess aus, da kein FollowUp nach Bewerbung.

Manuelle Terminkoordination war chaotisch.

Keine Information über Bewerberinteresse oder Hürden.

Setup

Automatisierte Nuturing-Sequenz für Bewerber:

Tag 1:

Bestätigung + nächster Schritt ("Dokumente hochladen")

Tag 3:

Infos zu Benefits

Tag 7:

Persönliches Video vom Teamleiter + Interview-Terminbuchung

Trigger:

Formular geöffnet ➡️ WhatsApp "Haben Sie Fragen zum Prozess?"

Lead-Scoring:

"Sofort einladen" vs. "Weiter pflegen"

Monatsbudget

- Toolkosten ca. 90 EUR

- Einmaliges Setup + monatliche Optimerung

Ergebnisse nach 12 Wochen

✔️ Einstellungsrate stieg um 42%

✔️ Zeit bis zum Einstieg verkürzt um 30%

✔️ 80% der Bewerber durchliefen den Prozess automatisiert

Was das für den Logistiker bedeutet

Das Unternehmen füllt Positionen schneller und zuverlässiger, reduziert Ausfälle im Prozess und verbessert die Kandidatenerfahrung. HR spart Zeit bei Routinekommunikation und die Einstellungsrate steigt durch systematische Pflege mit messbarem ROI.

HÄUFIGE FRAGEN ZU MARKETING-AUTOMATISIERUNG

Brauche ich ein teures Tool wie HubSpot?

Nein. Für den Einstieg reichen oft auch günstige Alternativen. Wir empfehlen passend zu Ihren Anforderungen.

Wie schnell läuft das?

Erste Workflows können innerhalb weniger Tage live sein. Volle Wirkung entfaltet sich nach 5–8 Wochen, wenn genug Daten vorhanden sind.

Funktioniert das auch für kleine Betriebe?

Ja, gerade für 10–50 Leads pro Monat lohnt es sich enorm. Automatisierung spart Zeit und steigert die Abschlussquote.

Was passiert mit meinen Daten?

Alles wird DSGVO-konform aufgesetzt. Wir beraten Sie zu Double-Opt-In, Löschfristen und Einwilligungsmanagement.

Wie messe ich den Erfolg?

Über klare Metriken: Öffnungsraten, Klickraten, Lead zu Sales-Conversions, Umsatzanteil aus automatisierten Prozessen.

Übernehmt Ihr auch bestehende Systeme?

Ja, wir auditieren, optimieren und erweitern vorhandene Setups.

Gibt es Mindestlaufzeiten?

Fair und flexibel: z.B. 3 Monate zum Start, dann monatlich kündbar. Unser Ziel ist immer eine langfristige Partnerschaft durch messbare Ergebnisse.

Lassen Sie uns Ihre

Lead-Pipeline automatisieren

Was im kostenlosen Erstgespräch passiert

  • Analyse Ihrer aktuellen Prozesse

  • Empfehlung für passende Tools

  • Empfehlung für erste Workflows

  • Einschätzung der Einsparungen

Erfahrungen & Bewertungen zu higgshub - precision in marketing