
Wir bauen automatisierte Prozesse für Medizin, Handwerk und Logistik.
Lead-Nuturing, FollowUps und Sales-Alignment, die rund um die Uhr arbeiten und Ihre Conversion-Rate steigern.
Leads werden automatisch gepflegt, ohne dass Sie ständig nachhaken müssen
Klare Übersicht: Welcher Lead ist bereit für den Sales-Call?
Persönliche Kommunikation im Maßstab: eMail, SMS, WhatsApp, je nach Verhalten
Weniger manuelle Arbeit, mehr Umsatz
Leads werden nur einmal kontaktiert und dann vergessen
Manuelle FollowUps sind zeitaufwendig und inkonsistent
Keine Übersicht, welche Leads "warm" sind und bereit für Sales
eMails sind generisch, keine Personalisierung
Keine Messung, was bei der Lead-Pflege funktioniert
Automatisierte Nuturing-Sequenzen basierend auf Verhalten
Trigger-basierte Kommunikation
Lead-Scoring: Automatische Priorisierung für Sales
Personalisierte Inhalte
Vollständiges Tracking und Optimierung aller Workflows
Arztpraxen
MVZs
Klinken
Therapeuten
Ziele: Patienten-Nuturing, Selbstzahler-FollowUps, Recruiting-Bewerberpflege
Elektrobetriebe
SHK
Gebäudereiniger
weitere Gewerke
Ziele: Anfrage-FollowUps, Mitarbeiter-Nuturing, Kundenbindung
Speditionen
Logistiker
Frachtführer
Flottenbetreiber
Ziele: Transportanfragen pflegen, Recruiting automatisieren
Mapping der Customer Journey und Trigger Punkte
Entwicklung von Nuturing-Sequenzen
Lead-Scoring-Setup
Einrichtung von Tools
CRM-Integration & Datensynchronisation
Personalisierung (Dynamische Inhalte, Segmentierung)
Erstellung von eMail-Templates, WhatsApp-Vorlagen, FollowUp-Sequenzen, uvm.
A/B-Tests von Betreffzeilen, Sende-Zeiten, Call-to-Actions
Multi-Channel-Automatisierung
Messung von KPIs (Open Rates, Click Rates, etc.)
Automatische Berichte und Dashboards
Laufende Feinabstimmung basierend auf Daten
Bestehende Prozesse prüfen (Leads, FollowUps, Sales-Handover, etc.)
Journey-Mapping: Von erstem Kontakt bis zum Kunden
Tool-Auswahl und Installation
Integration mit Website, CRM, Google Analytics, etc.
Erste Sequenzen bauen
Tests mit kleine Gruppen, A/B-Varianten
Vollständiger Rollout
Regelmäßige Reviews, datenbasierte Anpassungen
Arztpraxis
Patienten-Nuturing
Eine dermatologische Praxis wollte Website-Besucher, die eine Kontaktanfrage stellen, zu konkreten Terminen für Selbstzahler-Leistungen führen.
Viele Besucher füllten das Kontaktformular aus, aber nur wenige wurden danach kontaktiert.
Manuelle Nachverfolgung war zeitaufwendig und inkonsistent.
Keine Übersicht, welche Leads wirklich Interesse an Behandlungen wie Botox oder Laser hatten.
Automatisierte eMail-Sequenz nach Kontaktformular-Absendung:
Tag 1:
Willkommens-eMail mit Überblick zu Leistungen und nächster Terminoption.
Tag 3:
Fallbeispiel ("Vorher-Nachher" mit ähnlichen Anliegen)
Tag 7:
Persönliches Angebot ("Ihr kostenloses Beratungsgespräch") mit Kalender-Link.
Trigger:
Wenn geöffnet, Follow-Up-WhatsApp mit "Haben Sie noch Fragen?".
Integration mit Praxis-CRM für Lead-Scoring ("heiß", "warm", "kalt")
- Tool-Kosten: ca. 75 EUR
- Einmalige Einrichtungsgebühr + monatliche Optimierung und Betreuung
✔️ ca. 40 Terminanfragen pro Monat direkt aus der Automatisierung
✔️ Conversion-Rate (Kontakt ➡️ Termin) stieg um 35% auf insgesamt 22%
✔️ 75% der Leads wurden automatisch gepflegt, ohne manuelle Arbeit
Die Praxis gewinnt mehr Termine aus bestehenden Website-Kontakten, ohne zusätzliche Personalkosten. Patienten fühlen sich individuell betreut, die Abschlussquote steigt, Neupatienten konvertieren zu Stammpatienten, und das Team kann sich auf die Behandlungen statt "Leads jagen" konzentrieren.
Handwerksbetrieb
Anfragen pflegen
Ein SHK-Betrieb wollte Anfragen nach zu hohen Angebotspreisen "retten" und zu späteren Abschlüssen führen.
Viele Kunden lehnten Angebote wegen dem Preis ab, ohne weitere Kommunikation.
Manuelles Nachhaken nur bei 20–30% der Fälle, oft zu spät.
Keine systematische Pflege von "warmem" Potential.
Multi-Channel-FollowUp-Automatisierung:
Bei Angebot abgelehnt:
Automatische eMail mit "Alternativen im Budget" (kleinere Leistungen, Ratenzahlung).
Tag 5:
WhatsApp mit "Noch Fragen zum Angebot? Wir beraten kostenfrei."
Tag 14:
eMail mit Kundenrezessionen + saisonalem Rabatt.
Trigger:
Website-Besuch nach eMail ➡️ sofortige WhatsApp-Nachricht.
Lead-Scoring:
"Preis-sensibel" vs. "Komplexes Projekt"
- Tool-Kosten: ca. 80 EUR
- Einmaliges Setup + monatliche Feinabstimmung, Betreuung und Optimerung
✔️ 26 zusätzliche Aufträge pro Monat aus "geretteten" Leads
✔️ Umsatzsteigerung um 28% aus der Automatisierung
✔️ 70% der FollowUps liefen automatisch, ohne manuelle Eingriffe
Der Betrieb nutzt mehr Potential aus vorhandenen Anfragen, statt "nur" neue zu gewinnen. Weniger verlorene Aufträge, stabilere Umsatzplanung, und der Inhaber spart einige Stunden pro Woche an Telefonaten und eMails.
Logistikunternehmen
Recruiting
Ein Logistikunternehmen wollte Bewerber von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Einstieg besser pflegen und die Einstellungsquote steigern.
Bewerber fielen häufig im Prozess aus, da kein FollowUp nach Bewerbung.
Manuelle Terminkoordination war chaotisch.
Keine Information über Bewerberinteresse oder Hürden.
Automatisierte Nuturing-Sequenz für Bewerber:
Tag 1:
Bestätigung + nächster Schritt ("Dokumente hochladen")
Tag 3:
Infos zu Benefits
Tag 7:
Persönliches Video vom Teamleiter + Interview-Terminbuchung
Trigger:
Formular geöffnet ➡️ WhatsApp "Haben Sie Fragen zum Prozess?"
Lead-Scoring:
"Sofort einladen" vs. "Weiter pflegen"
- Toolkosten ca. 90 EUR
- Einmaliges Setup + monatliche Optimerung
✔️ Einstellungsrate stieg um 42%
✔️ Zeit bis zum Einstieg verkürzt um 30%
✔️ 80% der Bewerber durchliefen den Prozess automatisiert
Das Unternehmen füllt Positionen schneller und zuverlässiger, reduziert Ausfälle im Prozess und verbessert die Kandidatenerfahrung. HR spart Zeit bei Routinekommunikation und die Einstellungsrate steigt durch systematische Pflege mit messbarem ROI.
Nein. Für den Einstieg reichen oft auch günstige Alternativen. Wir empfehlen passend zu Ihren Anforderungen.
Erste Workflows können innerhalb weniger Tage live sein. Volle Wirkung entfaltet sich nach 5–8 Wochen, wenn genug Daten vorhanden sind.
Ja, gerade für 10–50 Leads pro Monat lohnt es sich enorm. Automatisierung spart Zeit und steigert die Abschlussquote.
Alles wird DSGVO-konform aufgesetzt. Wir beraten Sie zu Double-Opt-In, Löschfristen und Einwilligungsmanagement.
Über klare Metriken: Öffnungsraten, Klickraten, Lead zu Sales-Conversions, Umsatzanteil aus automatisierten Prozessen.
Ja, wir auditieren, optimieren und erweitern vorhandene Setups.
Fair und flexibel: z.B. 3 Monate zum Start, dann monatlich kündbar. Unser Ziel ist immer eine langfristige Partnerschaft durch messbare Ergebnisse.
Analyse Ihrer aktuellen Prozesse
Empfehlung für passende Tools
Empfehlung für erste Workflows
Einschätzung der Einsparungen